سياسة الخصوصية

في MONÈRA للاستشارات، وهي جزء من MONÈRA Connect، نلتزم بحماية خصوصيتك والحفاظ على معلوماتك الشخصية.

تاريخ السريان: 25 May 2025

01.

المعلومات التي نجمعها

قد نجمع معلومات شخصية ومالية وتقنية عندما تزور موقعنا، أو تستخدم خدماتنا، أو تشتري موارد رقمية، أو تتفاعل مع منصة الاستشارات لدينا.

02.

كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها لتقديم الخدمات، وإدارة الحجوزات، ومعالجة المدفوعات، وتسليم الموارد، وتحسين التجربة، والتواصل معك، وضمان الأمان، والامتثال للالتزامات القانونية.

03.

بيانات الاستشارات والحجوزات

نجمع معلومات الجدولة والمعلومات المؤسسية لإدارة الاستشارات، وتأكيد المواعيد، وتقديم الخدمات الاستشارية، وتحسين دعمنا التشغيلي. جميع معلومات الاستشارة سرية ولا يمكن الوصول إليها إلا من قبل الموظفين المخولين.

04.

الموارد الرقمية والمتجر

عند شراء الموارد، نقوم بتخزين سجل الشراء، وتتبع الوصول إلى التحميل، والاحتفاظ بسجلات المعاملات لأغراض الدعم والمحاسبة. الموارد مرخصة للاستخدام الشخصي أو المؤسسي فقط.

05.

ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التحليل لتحسين الوظائف، وتحليل الاستخدام، وتذكر التفضيلات، وتحسين تجربة المستخدم. يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات متصفحك.

06.

مشاركة المعلومات

نحن لا نبيع المعلومات الشخصية. قد نشارك البيانات مع أطراف ثالثة موثوقة لأغراض تشغيلية مثل معالجة المدفوعات، والاستضافة، والتواصل عبر البريد الإلكتروني، والتحليلات، وذلك بموجب التزامات صارمة بالسرية.

07.

أمن البيانات

نطبق تدابير تقنية وتنظيمية لحماية بياناتك، بما في ذلك التشفير، وضوابط الوصول، ومعالجة المدفوعات الآمنة، والمراقبة. لا يوجد نظام آمن بنسبة 100%، لكننا نتخذ جميع الخطوات المعقولة لحماية معلوماتك.

08.

حقوق المستخدم

بحسب القوانين المعمول بها، قد يكون لديك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها أو نقلها، أو سحب موافقتك. يمكن تقديم الطلبات من خلال قنوات التواصل لدينا.

09.

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالمعلومات فقط طالما كان ذلك ضروريًا للأغراض التشغيلية، والالتزامات القانونية، والتقارير المالية، وإدارة الاستشارات، ودعم العملاء.

10.

روابط الأطراف الثالثة

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أو خدمات خارجية. MONÈRA للاستشارات غير مسؤولة عن ممارسات الخصوصية أو محتوى مواقع الأطراف الثالثة.

11.

المستخدمون الدوليون

يمكن الوصول إلى خدماتنا دوليًا. باستخدامك لموقعنا، فإنك تقر بأنه قد تتم معالجة المعلومات وتخزينها في ولايات قضائية مختلفة عن بلدك.

12.

خصوصية الأطفال

خدماتنا موجهة للمهنيين والمؤسسات وليست موجهة للأطفال دون سن 18 عامًا.

13.

تحديثات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري. سيتم نشر النسخ المحدثة على هذه الصفحة مع تاريخ السريان المعدّل.

14.

تواصل معنا

للاستفسارات أو الطلبات أو المخاوف المتعلقة بالخصوصية، يرجى التواصل عبر:

  • البريد الإلكتروني: admin@moneraconnect.com
  • الهاتف: +965 90033026
  • الموقع الإلكتروني: www.moneraconnect.com